◆ 一、煙臺御花園老年公寓秉承“幫天下子女盡孝、為黨和政府分憂”的理念，為老人提供細致全面人性化的養(yǎng)老服務，老人入住時間可長可短自由選擇（最長期限5年，最短1個月）；
◆ 二、御花園設有單人間、雙人間、套房（小套、中套、大套）等多種房間,50平方至120平方不等，有專業(yè)人員負責照料日常生活起居。同時設有娛樂活動中心、餐飲中心、購物中心、老年病醫(yī)院、老年大學、閱覽室、茶室、門球場、垂釣池、門球場、種植園、天頤泉、樂水亭等免費開放的健身場所等；
◆ 三、入住前須到指定醫(yī)院或體檢中心體檢，有傳染病、精神病、老年癡呆癥、腦萎縮等嚴重疾病者，恕不辦理入住手續(xù)。入住后如果發(fā)現(xiàn)患有精神病或傳染病，將勸其退??；如已造成后果或損失，由護送人（或單位）負責。
◆ 四、入住時須持有本人的身份證或戶口簿，孤老者應持單位介紹信，有單位或親友護送，與御花園簽訂入住協(xié)議，填寫入住登記表，明確雙方的權利與義務，并一次性繳納設施設備押金費。
◆ 五、入住時請攜帶自換衣服及水杯、茶杯、肥皂、牙膏、牙刷等相關日用品。
◆ 六、入住后，應按協(xié)議約定的房間、床位（房間）就住，不得隨意變更或調(diào)換，如有特殊情況需要變更或調(diào)換時，御花園有權予以適當調(diào)整。
◆ 七、入住人員應遵守御花園的各項規(guī)章制度，如出現(xiàn)違規(guī)、自殺、自傷、自殘的情況由行為人自己負責。臥床吸煙、酗酒、滋事尋釁、打人、罵人、破壞公物造成后果的由行為人和家屬負責，御花園有權與入住人員終止協(xié)議并追究相關責任和損失。
◆ 八、入住人員患病或重病需轉院治療的，家屬（或單位）在接到御花園通知后，應及時辦理轉院手續(xù)。如因家屬（或單位）原因延遲轉院治療時間，患者出現(xiàn)意外，其后果由家屬（或單位）自負。
◆ 九、入住人員外出實行請假制度，外出時須履行書面請假手續(xù)，本人或家屬簽字，經(jīng)有關部門負責人簽字批準后方可外出。入住人員外出后所發(fā)生的一切事故或意外，其后果由入住人員及家屬自己負責。
◆ 十、入住時應按照御花園的規(guī)定時間繳納床位費、護理費、伙食費等用，不得逾期；如拒付或過期未交，御花園有權終止與入住人員的入住協(xié)議，并追回所欠費用。
◆ 十一、未經(jīng)許可，入住人員禁止攜帶任何家電、家具或?qū)櫸锶胱 ?br>
◆ 十二、選擇套房養(yǎng)老的入住人員，親友可臨時陪住，但需提前報御花園批準、備案。
◆ 十三、入住人員家屬或單位的居住地、聯(lián)系電話發(fā)生變化時，以及變更監(jiān)護人時，須及時通知御花園，以方便聯(lián)系。因入住人員家屬或單位地址不清，電話不明而中斷御花園與其聯(lián)系，延遲時間而造成后果的，由入住人員家屬或單位承擔責任。
◆ 十四、入住人員的家屬（送養(yǎng)人）或單位遇有特殊情況，如改變贍養(yǎng)關系，企業(yè)破產(chǎn)等，須及時通知院方，以便重新簽訂或變更入住協(xié)議。
◆ 十五、御花園實行流動性服務，入住人員應予以積極配合，如服務人員不在場的情況下，因入住人員違章、違紀或非御花園原因而出現(xiàn)的意外傷害，其后果由入住人員負責。
◆ 十六、入住人員應清點房間所備物品，并在清單上簽字確認。入住人員離住時，按清單清點物品，丟失或入住人員人為破壞的應照價賠償，自己的物品應同時帶走。